琪琪

一位13岁的见习魔女，离开家乡独自生活。她并没有强大的魔法，只有与她的猫吉吉对话与骑扫帚的能力。个性纯洁，也容易兴奋与害羞。

原作里外型为长发少女，动画版中为了减少动画师的工作量，吉卜力工作室最后决定将她设定为短发少女，也参考了制作人助理铃木敏夫当时13岁的女儿为模板。

吉吉

是琪琪所饲养的黑猫，可以与她互相沟通。

欧其诺

琪琪的父亲，在原作小说里为一名研究妖精和魔女的普通人类学者。

可琪莉

琪琪的母亲，是个擅长调制草药的魔女。

朵拉

常常来琪琪家中、委托琪琪母亲可琪莉调理药物来治疗她的风湿的老奶奶。

魔女前辈

琪琪离开家乡时在半途遇见的魔女。擅长占卜，态度有些高傲。

索娜

为人亲切的面包店老板娘，帮助初次来到克里克市、找不到地方可住的琪琪寄宿在自己的店里。

索娜的丈夫

身材健壮的面包师傅，在动画版里除了从口中哼出一些声音外，刻意没有一句对白的角色。原作本名为“福男”。

蜻蜓

一名向往能够在天空飞行的少年，并与数名友人成立了专门探讨飞行的俱乐部。本名为“柯力普”。

在偶然的情况下；遇见了骑在扫帚上飞行的琪琪，让他想到同样也是魔女的外婆，而对她产生了好奇心。

蜻蜓在故事里的笑声；是以负责本作品角色设计的近藤胜也为范本。

乌露丝拉（ウルスラ）

居住在森林小屋里的一位性格爽朗的女性画家，19岁。琪琪从她言行以及绘制的作品上得到了许多启发。

宫崎骏在琪琪与乌露丝拉准备前往森林小屋的分镜图上，描述著乌露丝拉爽快的性格令人想到了吉卜力工作室成员贺川爱。

玛奇

居住在索娜家的面包屋店面附近、仪态高雅的女服装设计师，委托琪琪递送礼物给她的外甥。

莉莉

玛奇饲养的一只漂亮母白猫，也是吉吉心仪的对象，最初吉吉不喜欢它。

多多

玛奇的外甥子，是个年纪尚小的男孩。

杰夫

多多家里饲养的老狗，年纪大了整天都在睡觉。

老妇人

是个行为举止和蔼、擅长调理糕饼料理的老妇人，非常关怀着琪琪。

阿美

老妇人家中一名同样上了年纪的女侍，和老妇人关系良好，也曾经从外婆那边听过魔女的故事。不喜欢电器，但是因为喜欢冒险而对飞行船抱有很大的兴趣。

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